검침안내

가스계량기에 적혀 있는 숫자를 지침이라고 하고, 이 지침을 확인하는 일을 검침이라고 합니다.
이러한 검침에 의해 수용가의 해당월별 사용량을 산정하게 됩니다.

가스 계량기 검침 요령 가스 계량기 검침요령

자가검침

가스계량기가 내부에 설치된 경우, 검침은 고객님께서 정해진 날짜에 직접 검침을 실시하시어 자택 출입문 입구에 부착된 자가검침 기록표에 직접 기재 부탁 드립니다.

서라벌도시가스 홈페이지에서는 고객님께서 검침하신 지침을 검침기간 중 직접 입력하실 수 있도록 자가검침입력 기능을 제공하고 있습니다.자가검침 바로가기

정해진 날짜에 검침이 안된 경우에는 고객님께서는 검침기간 내에 당사의 콜센터(1544-5916) 및 고객센터 전화번호로 통보를 해주시면 정확한 요금이 고지됩니다.

인정고지

고객님의 부재로 검침을 할 수 없거나, 계량기 고장등의 사유로 사용량 산정이 불가할 경우 도시가스 공급규정에 의거하여 그동안의 사용량을 근거로 산정하고 익월에 정산합니다.

별도검침안내

다음의 경우 지정된 검침이 아니더라도 회사에서 별도검침을 실시합니다.

  • 개시 또는 폐지되었을 때
  • 사용자의 변동이 있을 때
  • 계량기의 교체 또는 등급을 변경할 때
  • 사용량의 현저한 변동이 있어 가스사용자의 신청이 있을 때